Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Salonkiavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Salonkiavustajaa liittymään tiimiimme, joka vastaa salonin sujuvasta toiminnasta ja asiakaspalvelusta. Tässä roolissa olet ensisijainen yhteyshenkilö asiakkaille ja henkilökunnalle, varmistaen että kaikki päivittäiset tehtävät hoidetaan ammattimaisesti ja tehokkaasti. Työtehtäviisi kuuluu ajanvarausten hallinta, asiakaspalvelu, laskutus sekä yleisen siisteyden ja järjestyksen ylläpito. Lisäksi tuet markkinointitoimia ja varmistat, että salonin varastot ovat ajan tasalla. On tärkeää, että pystyt työskentelemään itsenäisesti ja tiimissä, sekä hallitset erinomaisesti viestintä- ja organisointitaidot. Tämä tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii asiakaspalvelusta, on tarkka ja oma-aloitteinen. Tarjoamme dynaamisen työympäristön, jossa voit kehittyä ja vaikuttaa salonin menestykseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vastaanottaa ja toivottaa asiakkaat tervetulleiksi.
- Hallinnoida ajanvarauksia ja kalenteria.
- Käsitellä asiakaspalautteita ja ratkaista ongelmatilanteita.
- Ylläpitää salonin siisteyttä ja järjestystä.
- Avustaa markkinointi- ja myyntitoimissa.
- Hallita laskutusta ja maksuliikennettä.
- Tilata ja seurata varastotilanteita.
- Yhteistyö henkilökunnan kanssa sujuvan työskentelyn varmistamiseksi.
- Raportoida johdolle salonin toiminnasta.
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai hallinnollisista tehtävistä.
- Hyvät viestintä- ja organisointitaidot.
- Kyky käyttää ajanvarausjärjestelmiä ja toimisto-ohjelmistoja.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ystävällinen käytös.
- Oma-aloitteisuus ja vastuullisuus.
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä.
- Perustiedot taloushallinnosta katsotaan eduksi.
- Tiimityöskentelytaidot.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
- Hyvä suomen kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on asiakaspalvelusta?
- Miten hallitset kiireisiä työtilanteita?
- Oletko käyttänyt ajanvarausjärjestelmiä aiemmin?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Kuvaile tilannetta, jossa ratkaisit ongelman työssäsi.
- Miten pidät yllä työmotivaatiota ja tehokkuutta?
